Zoho CRM - Vonage Connect
VonageConnectest une application qui vous permet d'ajouter vos numéros de téléphone à votre système de gestion de la relation client (CRM) Zoho, en offrant une expérience de type "click-to-call" avec les systèmes téléphoniques d'entreprise Vonage®. Vonage® est l'un des plus grands fournisseurs de VoIP (voix sur protocole Internet) au monde, et est pris en charge par Vonage Connect.
Depuis Zoho CRM, vous pouvez envoyer des screen pops sortants à tous vos contacts dans le CRM. Le screen pop est un screen pop entrant/sortant qui vous fournit le nom de la personne qui appelle et le numéro de compte associé à ce numéro de téléphone dans votre Zoho CRM.